Face à la digitalisation de notre époque et à la pénétration galopante des technologies, AliExpress se déploie dans le monde entier avec une offre inégalée d’achat en ligne, à des tarifs privilégiés. Offrant plus de 111 millions d’offres sur la mode, l’électronique, la maison , ou encore le jardin, AliExpress est un passage obligé pour ses consommateurs, partout dans le globe. Après avoir ébloui la Chine et les États-Unis depuis sa création en 2015 par le groupe Alibaba, cet hôte virtuel arrive aujourd’hui chez nous: il est temps de découvrir ce que nos voisins transatlantiques ont tant adoré!
Sommaire
Qu’est-ce qu’AliExpress et comment fonctionne-t-il en France?
AliExpress est une plateforme e-commerce mondiale active dans le monde entier et en particulier en France. Elle offre plus de 111 millions d’offres de qualité sur la mode, l’électronique, la maison, le jardin et plus encore. AliExpress propose des produits à des tarifs de gros et permet ainsi aux consommateurs français d’accéder à des produits importés du monde entier à des prix très compétitifs. AliExpress est une filiale du groupe Alibaba qui regroupe également plusieurs autres sites de commerce en ligne comme Taobao, 1688 et AliFinance.
AliExpress dispose d’une vaste gamme de produits proposée par des milliers de vendeurs chinois. Vous avez le choix entre des produits neufs ou usagés, classés par catégorie et vous pouvez trier les articles par prix, date de mise en vente, nombre de ventes ou encore nombre de commentaires positifs. Vous pouvez également filtrer les résultats selon votre budget et trouver rapidement ce que vous recherchez.
Les clients peuvent passer commande facilement sur le site web ou via l’application mobile AliExpress. Une fois la commande passée, un numéro de commande est attribué à chaque client. Vous pouvez suivre la progression de votre commande grâce à ce numéro depuis votre tableau de bord client. Pour maintenir la qualité et assurer la sécurité des transactions des clients français, les produits achetés sur AliExpress sont stockés dans un centre logistique en Europe avant d’être expédiés vers un point relais français local.
Quels sont les avantages d’utiliser AliExpress pour acheter des produits en ligne ?
AliExpress offre aux consommateurs français une variété impressionnante de produits bon marché à travers le monde : quantité illimitée d’articles divers depuis les smartphones aux vêtements en passant par les accessoires décoratifs domestiques et jusqu’aux appareils électroménagers. Les avantages incluent non seulement des prix attractifs pour toute catégorie de produit, mais aussi une grande variété d’options et une facilité exceptionnelle d’achat (application mobile) comparée aux autres marchés concurrents.
Le transport vers la France est rapide et sûr grâce à CaiNiao Expediting, un service express mis en place par AliExpress pour fournir un service fiable aux clients français : 2-7 jours ouvrables pour toute destination européenne (en général, 3-5 jours pour la France). Le service d’expédition standard est lui aussi très pratique : les colis sont acheminés par la poste, ce qui permet de bénéficier de tarifs abordables. Il faut compter entre 5 à 15 jours ouvrables pour recevoir la commande à domicile.
Comment trouver le meilleur prix sur AliExpress ?
AliExpress propose des promotions régulières et des « Deals du Jour ». Les promotions peuvent aller jusqu’à -70 % et offrir un excellent rapport qualité/prix. Des coupons supplémentaires peuvent également être utilisés pour obtenir encore plus d’avantages. La recherche d’un produit spécifique peut également être simplifiée grâce aux comparateurs de prix intégrés au site web AliExpress.
Vous pouvez également obtenir des produits à bas prix en recherchant des vendeurs ayant un bon score. En outre, il est possible de comparer les tarifs entre différents fournisseurs et de choisir celui qui offre le meilleur rapport qualité/prix. De plus, AliExpress propose régulièrement des remises supplémentaires à travers des jeux et concours ainsi que des soldes ponctuelles dont vous pouvez profiter en vous inscrivant à la newsletter e-commerce d’AliExpress.
Quelles sont les méthodes de paiement acceptées par AliExpress ?
Les méthodes de paiement acceptées par AliExpress sont variées. Vous pouvez payer pour votre commande via carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.), PayPal, Payoneer, Western Union, Bitcoin ou encore par virement bancaire via le système MoneyGram.
La plateforme met à disposition un système sécurisé et fiable garantissant que toutes les transactions effectuées sur AliExpress sont 100 % sûres et protégées. En outre, tous les comptes créés sur AliExpress utilisent une double authentification pour maintenir la confidentialité des données personnelles et financières.
Quelle est la politique de retour et d’annulation chez AliExpress ?
Si vous n’êtes pas satisfait du produit que vous avez acheté sur AliExpress, vous avez 14 jours pour demander un remboursement. Vous pouvez contacter le service client d’AliExpress pour soumettre une demande de retour/remplacement en cas de non-conformité du produit reçu soit par rapport à la description du vendeur, soit par rapport à l’état dans lequel il était censé se trouver. Si la demande de retour est acceptée, AliExpress vous remboursera le montant intégral du produit.
Veuillez noter que toute demande d’annulation doit être soumise dans les 24 heures suivant le paiement original. Les annulations après ce délai peuvent ne pas être acceptées par le vendeur et donc ne releveront pas du service client d’AliExpress. Dans ces cas-là, l’annulation se résous entre le vendeur et le client par les messages privés sans assistance supplémentaire de la part d’AliExpress.
Conclusion
En conclusion, il est clair que AliExpress France offre aux consommateurs français une variété exceptionnelle de produits à des prix ultra-compétitifs comparés aux autres marchés européens concurrents. Le système logistique ainsi que les méthodes de paiement proposées par AliExpress sont simples et rapides et les clients peuvent également profiter de promotions ponctuelles et des programmes de fidélité pour obtenir encore plus d’avantages.
Si vous cherchez un endroit fiable pour acheter des produits bon marché en ligne, AliExpress est une excellente option. Il vous permettra non seulement de trouver ce que vous recherchez, mais aussi de profiter pleinement des avantages offerts par AliExpress France. Alors n’attendez plus et saisissez les meilleures affaires sur AliExpress !
